短信平台是中国电信基于手机短信的企业应用以网络应用方式构建的短信管理平台,以强大的电信网络资源为优势,使用最新的通信技术开发的短信发送平台。系统实现了企业给客户发送短信、传递信息、保留信息等功能,通过它能够实现企业与内部员工、企业与客户之间的无线信息沟通与管理。
企业短信应用也逐渐成为潮流,借助通信助理管理平台,企业可以根据其自身业务特点和需求,将移动短信的各项功能整合到企业办公电脑网络,构建一个由企业自行控制和管理的功能强大的企业短信系统。帮助企业提高服务水平,改善与客户的沟通效率;随时随地提高效率,即满足个性化的服务,从而提升企业形象及服务综合竞争力。
以短信形式传播企业信息,已成最行之有效的广告利器之一,同时,短信也拓宽了企业服务信息的反馈交流渠道。大批量短信群发,已是企业推进工作中的迫切需求。针对短信群发难题,中国电信全面推出通信助理短信平台,令企业迅速把握广告传播的着着先机。
通信助理短信平台提供了两大短信功能:文字短信、语音短信。
文字短信:
以文本信息的形式进行传播,用户只需网上登录帐号,即可自由定制文字短信内容,并能利用号簿资源创建大范围发送对象列表,鼠标轻击即能使全民手机为您回响。系统上提供了智能化的宏短信定制模式,内容因目标而异,灵活针对客户完成传递内容要求。 文字短信发送不限接收终端类型,小灵通、移动手机、联通手机等接收俱能瞬间即达,节日问候、新产品信息、服务通知等在数秒片刻之间皆可为企业客户知悉。信息全速传播,通信助理文字短信平台将为企业率先赢在起跑线上。
业务特点:
1、 短信全网群发;
2、 支持高级批量发送;
3、 短信定时发送;
4、 发送记录实时查询;
5、 互动接受发送短信平台;
6、 支持多类型电话接收终端。
语音短信:
与文字短信平台的强大功能相媲美的,是中国电信融合最新的TTS技术而推出的语音短信发送平台。语音短信平台同样具备强效的传播渗透力,企业用户通过录入文字内容,由系统将其自动转换为声音,或者直接录制成声音文件,然后将声音发送到目标客户的电话终端,对方直接听取信息。信息发布方式灵活,且一举突破因视力阅读、文化质素而致的信息传播障碍,深入受众群落。系统功能上同样支持语音短信大批量群发,发送的接收终端类型范围更广,涵括手机、小灵通、固定电话。在应用特性上,比文字短信更丰富灵活,体现更人性化的企业亲和力。
业务特点:
1、 自录语音短信发送;
2、 TTS文本自动转语音短信发送;
3、 语音短信群发功能;
4、 定时语音短信发送功能;
5、 支持多类型电话接收终端。